我终于踏出了向市场上的高手请教业务问题这一步!请教的第一位高手,是Opusclip前增长负责人谢君陶老师。
极简介绍Opusclip,核心能力是AI帮你把长视频剪成获客短视频,全球1200万用户,年稳定收入(ARR)已做到2000万美元(25年3月数据)。
刚好一直研究Opus,也听了谢老师在42章经播客分享增长。
最近我也确实被C端增长这个问题难住了。
所以我就想,有没有可能我的朋友圈里有人认识他。
搜索了一下谢老师名字,发现,我俩竟然在同一个群里!
所以赶紧加上了他,商业吹捧了几句,立马约了他的时间请教。
聊了一个小时,非常有启发。不仅补了增长的课,还补了海外增长的课。
记录一下聊完之后,我马上要去执行的五件事:
第一,适合你的产品合作达人是怎么找出来的?
OS:这个能力是Opus在产品早期最强的增长能力。所以我很想知道。
要找到他们,和销售的工作是一样的,做好Cold Outreach,陌生拜访。
围绕你客户会看的那些KOL,或者最有可能用你产品的KOL。
在国外,就是找到这些人的邮箱,给他们发邮件。
邮件的内容很重要,要给这些人展示效果,展示demo。
比如他做的视频播客长视频,就用Opus剪好精美的短视频给他。
人只有看到成品,而且是对自己真的有用的成品时,才会有后续的想象。
这是第一个关键点。但是AI时代,不能停在这一步。
这套方式实验成功之后,谢老师说,接下来,要自动化。
比如找人的邮箱这件事,你可以自动化。帮这个人做demo这件事,也能自动化。
你要干的,是这套获客方式运转,然后有个人把感兴趣的合作者接住。
这个太有启发了,
让潜在合作方看到结果,这是个合作推进的有效手段。
让这套有效手段自动化,是提高效率的的有效手段。
可搞。
第二,达人的合作,到底你需要他推广的东西是什么?
OS:这是个落地的细节,建联的办法有了,但建联提供什么素材这是我想知道的。
谢老师告诉我说,其实达人合作,除了你想让他推进产品,推广你的品牌这些看起来比较显性的目标外。还有两个非常重要的,潜在的目标。
首先,你要接住达人,本质上也是一个真实的用户,用他的创造力帮用户打开想象力。
其次,在达人演示的过程里,帮助用户建立对产品的熟悉感,这样他进入产品的时候,就不是陌生的,是见过的页面。
因为有了这两个潜在目标,你需要给达人提供的材料,就有需求了。
首先,你要把已有用户做出来案例提供给他,启发他。其次,你要把所有的功能演示都做的很好看,这样他就能直接用这些素材放到视频上,省的他创作。
这个达人的推广目标想清楚了对我很有启发。
你除了可以让人帮你推营销,推理念。还能推产品的场景想象力,产品的可视化攻略。
可搞。
第三,一个产品的增长团队,谢老师是怎么搭建的?
OS:因为我马上也要组人了,这经验对我立马可落地呀。
谢老师说,他搭建团队的核心解法,就是看团队需要什么角色。
比如在Opus,团队一共是四个角色。
1.达人合作,这是增长的重要工作,有个人得去找,去沟通,围绕这个摊儿干事。
2.广告投放,因为产品口碑很好,所以得有人去市场上花钱,去看ROI,去投更多人回来。
3.私域运营,你需要从用户的反馈里找痛点,找产品增长的功能点,发布好功能,既是召回,也是拉新。
4.SEO,因为海外平台,谷歌的搜索流量很关键,所以得有人守着这个摊儿。
增长,本质上都是干着换不同视角,不同的说法。
让用户从不同的侧面看到这个产品的活儿。
但这个活可以分为好几个摊儿干。
每个摊有各自的能力图谱,比如懂投放的人。
他就得有一个能力,叫知道怎么找外包去把好的产品演示素材找出来。
而你需要负责得找到这样合适的人,把摊儿看好,把标完成。
可搞。
第四,你觉得深入了解自己家产品的最好手段是什么?
OS:其实我问的问题是,如果拿到一个新产品,你第一步会做啥。我也想对标一下自己的方法。
第一步,使用产品,然后根据自己的理解,先把产品的痛点和卖点梳理出来。
第二步,带着自己的理解,去约用户唠嗑,疯狂唠嗑。在唠嗑的过程中,把自己的痛点和卖点图谱,和用户做交叉验证,通过用户校正自己对产品的理解。
第三步,唠嗑唠到你没办法在用户那拿到新东西为止。
第四步,等产品更新一段时间之后,再唠再更新。
我对比了一下自己的办法,比我强两个关键。第一是,校正。自己整理出来,然后被用户颠覆,这个校正过程很重要。第二是,停在哪。停在聊不出来新的东西时,对这个产品或者这个功能,就算了解上道了。
可搞。
第五,怎么去市场上找潜在客户?
OS:想问获客的更多办法。
拿着你(你知道或以为)的痛点,去他们会问问题找答案的地方找他们。
比如,在海外最常用的是discord,你去搜索有没有人提过这个问题,或者建讨论组自己问这个问题看看有没有人回答。
在国内,可能就是小红书,或者类似微信问一问的平台。
你只要搜索,你就知道你的痛点,是不是真的有很多人问了。
可搞。
以上这五件事,就是我今天聊完之后,觉得我立马可以开始搞起来的。
当然我跟谢老师请教的问题还有很多,但我也在反思,我的提问能力还是不足,
有些一知半解没有追问,所以处于被问题种草阶段。
好在,这一次交流的体验很不错,我俩约着春节后上班前,一起吃一顿饭。
到时候,我上面的执行也会有新的结果,估计也会有新的问题请教了。
汇报完毕。
打算给自己设一个请教基金,要么付费咨询,要么请人吃饭,
一定要保持为好知识付钱的习惯。